Fue
una experiencia agridulce ya que tuve que hacer 2 pedidos, la razón es la
siguiente:
El
26 de Octubre de 2014 hice la compra de
unos discos en yesasia y sabía de antemano que al menos se iba a tardar entre 1
mes y medio a 2 meses ya que se trataba de un paquete sin guía de rastreo, pasó
Noviembre-Diciembre sin problema, a mediados de Enero empecé a preocuparme un
poco y ya para finales les mande un correo explicando mi situación.
Después
lo que paso fue que me dieron 2 posibles soluciones:
1) Re-envío
con el mismo método de envío
2)
Re-envío con diferente método de envío (express)
con descuento de casi el 50%
Lo pensé
y me decidí por el envío express solo por el descuento ya que está un poco caro
para lo que pedí, el re-envío fue por medio de UPS y me llego en 4 días, lo
cual me dio la tranquilidad de tener ya el producto en mis manos porque
anteriormente investigando, había oído de malas experiencias con Correos de
México pero hasta hoy no he tenido problema con ellos, más que esta demora si
es que ellos se encargaron de él.
Para
mi sorpresa a mediados de Febrero de 2015 me llego el paquete que había pedido
en Octubre de 2014 proveniente de
Correos de Singapur si mal no recuerdo, tuve dos opciones el devolverlo o
pagarles de nuevo y preferí la segunda.
El
resultado al final es casi positivo porque tienen algunos puntos que no me convencen
del todo, los cuales describo a continuación:
Los puntos positivos:
1) Tienen
un gran catálogo de música coreana, china, japonesa, etc.
2) El
envío “gratis” en volumen vale la pena, ya que en otras tiendas mientras más peso
tenga tu paquete, más caro se volverá el costo de envío, solo basta que hagas números
y compares.
3) Tienen
un buen servicio al cliente donde te podrán resolver cualquier detalle, solo
tendrás que leer primero sus condiciones de envío, devoluciones, reembolso,
etc. para que no te lleves una sorpresa
Los
puntos negativos:
1) Sus
precios al parecer incluyen una porción del costo de envío por lo que no
conviene solo comprar un producto
2) Tienes
que comprar $39 dólares ($721 pesos aprox.) para que tu envío sea “gratis”
3) No
tienen muchas opciones de envío y se van solo a los extremos: servicio express
y correo ordinario
4)
Si escoges el servicio de correo ordinario
tendrás que mentalizarte para al menos esperar a ciegas al menos 1 mes y medio
o más dependiendo del correo postal de tu localidad
Les
dejo un documento de Excel en donde podrán observar con más detalle las
compras, lo podrán descargar de este link:
Visitar tienda: yesasia
